Le fournisseur d'infrastructure internet Cloudflare annonce le déploiement d'un correctif pour un problème qui a provoqué des pannes mondiales touchant ChatGPT, le réseau social X, les infrastructures de transport et d'autres services internet importants.
Cloudflare a indiqué mardi matin sur sa page avoir identifié un problème touchant de nombreux clients.
Afin de résoudre le problème, Cloudflare a dû désactiver temporairement certains services pour les utilisateurs du Royaume-Uni.
Nous avons apporté des modifications qui ont permis à Cloudflare Access et WARP de se rétablir. Le taux d'erreurs pour les utilisateurs d'Access et de WARP est revenu à son niveau d'avant l'incident. L'accès à WARP est de nouveau disponible à Londres, a écrit l'entreprise sur sa page. Nous poursuivons nos efforts pour rétablir les autres services.
Parmi les autres services touchés figurent Shopify, Dropbox, Coinbase, le jeu en ligne League of Legends, Moody's et NJ Transit. Le site web de Moody's affichait un code d'erreur 500 et invitait les internautes à consulter le site de Cloudflare pour plus d'informations.
Cloudflare, une entreprise établie à San Francisco, fournit une infrastructure internet qui protège les sites web contre les menaces en ligne.
Le mois dernier, Microsoft a dû déployer un correctif après une panne de son portail Azure, empêchant les utilisateurs d'accéder à Office 365, Minecraft et d'autres services. L'entreprise a indiqué sur sa page Azure qu'une modification de la configuration de son infrastructure était à l'origine de cette panne.
En octobre, Amazon a subi une panne majeure de son service. L'entreprise a résolu le problème, mais la panne a paralysé de nombreux services en ligne, notamment les réseaux sociaux, les jeux en ligne, la livraison de repas, les services d'écoute en ligne et les plateformes financières.
Le site du REM touché
Dans la région de Montréal, cette panne est arrivée à un bien mauvais moment pour le Réseau express métropolitain (REM).
Vers 7 h, un camion a heurté un viaduc à la hauteur de la station Bois-Franc, forçant l'interruption du service à quatre des nouvelles stations qui en sont à leur première semaine d'activité.
Un petit morceau du viaduc à l'intersection des boulevards Henri-Bourassa et Marcel-Laurin s'est détaché lorsqu'un camion a accroché l'infrastructure.
Photo : Radio-Canada / Simon-Marc Charron
Tout comme X, le site du REM a aussi été touché par la panne de Cloudflare, ce qui a limité les moyens de communication avec les usagers pendant l'arrêt de service.
Les trains du REM ont pu recommencer à circuler normalement vers 9 h.
