Aide concernant le compte de l'ARC - Compte verrouillé

Votre compte sera verrouillé si vous faites plusieurs fois des erreurs en entrant l'un des éléments suivants :

• ID utilisateur ou mot de passe de l'ARC
• Code d'accès à utilisation unique pour l'authentification multifacteur
  Vous n’avez pas besoin d’appeler si votre accès est seulement verrouillé temporairement
• Questions de sécurité
• Code de sécurité de l'ARC
• Service de vérification des documents

Pour récupérer l'accès à votre compte de l'ARC, vous pouvez soit :

• repasser par le processus d’inscription
• nous contacter pour déverrouiller votre compte